產品保障

發布來源：思度嶺   發布時間：2016-06-19

 凡本公司客戶均可享受以下服務：

 臺灣經登KITA產品售后服務

      1. KP系列數顯壓力開關，自客戶收貨之日起保修12個月。

      2. KT系列磁性開關，自客戶收貨之日起保用12個月，保修36個月。

 博斯克BOSIK，艾德曼Adanam 產品售后服務

    1. MAR1000/2000精密調壓閥，自客戶收貨之日起保修12個月。

     2. MVSC100/200/300/400系列電磁閥，自客戶收貨之日起保修18個月。

     3. KGS01間隙傳感器，KFMD數顯流量控制器，智能閥島自客戶收貨之日起保修18個月。

 機器人校準系統

   1. 機器人測量、校準、保養，根據項目服務要求，完事后當場驗收，確定是否OK，無保修。

    2. 德國WIEST機器人校準系統ROTO LAB、GRIP LAB、LASER LAB三種，自客戶收貨之日起保修12個月。

 機器人集成（機器人自主加工）

    本公司產品的設計、生產經過了嚴格的質量檢驗。一旦產品發生問題,且經本公司確認為廠家原因時,根據以下所列條件,由本公司對機器進行修理或更換。

   機器人保修范圍:  機器在正常使用狀態下,明顯是因為設計、制造不良而發生問題時,在以下所示規范內,免收修理費和零部件費進行修理，保修期為自產品交貨之日起12個月為限，請將發生故障的零部件歸還敝公司;使用場所限在中國內.

 不屬保修范圍內的條款:
因地震、臺風、水災等不可抗拒因素及各種事故、火災產生的破壞;
因故意或過失操作未能遵守使用說明書中操作規范及保養檢查事項而產生問題的;
因機器故障而誘發的另類損害;
因用戶改造而發生的安全和質量問題的;
指示燈、保險絲及其它易耗品。

 保修方法: 

    1. 元件之類產品，請告知產品型號，規格。

    2. 機器人之類產品，請在機器發生問題時起48小時內將機器型號、生產編號及問題現象用傳真或電話方式通知我們,我公司將立即給予答復。

 全國統一客服熱線：0769-23010283，郵箱：1150360529@qq.com